隐私说明 — 赏金女王 Queen of Bounty 用户信息保护政策
上海幻海网络科技有限公司(以下简称「我们」)作为《赏金女王》Queen of Bounty 游戏的研发与运营方,深知个人信息对您的重要性。我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,并参照国际通行的隐私保护原则,制定了本隐私说明。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们在您使用游戏及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于《赏金女王》游戏客户端、官方网站(town.queenofbounty-hh.com.cn)以及我们运营的其他相关服务。当您点击「同意」或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。如果您不同意本政策的任何条款,请立即停止访问或使用我们的服务。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用《赏金女王》服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,收集信息的范围严格限定于实现游戏功能与提升服务质量所必需的最小化范畴:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您注册游戏账号时,需要提供手机号码或邮箱地址,并设置登录密码。手机号码与邮箱将作为您找回密码与账号申诉的唯一凭证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码,并提交至国家新闻出版署防沉迷系统进行验证。该信息仅用于实名认证与年龄判断,我们不会将其用于任何其他目的。
- 客服沟通信息:当您联系我们寻求技术支持或咨询时,您可能主动提供的联系方式、问题描述、截图日志等沟通内容。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/OAID)、MAC地址、IP地址、屏幕分辨率、设备语言设置等。这些信息用于保障游戏运行安全、适配不同设备以及进行基础的数据统计分析。
- 日志信息:当您使用游戏时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、登出时间、游戏内行为记录(如任务完成情况、战斗数据)、崩溃日志、性能数据等。日志信息用于排查技术故障、优化游戏性能以及反作弊检测。
- 网络信息:包括网络连接类型(Wi-Fi/4G/5G)、网络运营商信息、网络延迟数据等,用于优化您的网络连接体验。
我们特别说明,上述自动收集的信息均经过匿名化或去标识化处理,无法单独识别您的个人身份。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出与您约定或法律法规允许的范围使用您的信息:
- 提供核心游戏服务:包括创建并维护您的游戏账号、保存游戏进度、提供排行榜功能、实现跨服对战匹配等。
- 履行法定义务:包括响应国家防沉迷政策要求、配合司法机关依法开展的调查取证工作、履行网络安全保护义务等。
- 保障账户与交易安全:通过比对设备信息与登录日志,识别并阻止账号盗用、异常登录、外挂作弊等危害账号安全的行为。我们的安全系统每日分析超过5亿条行为日志,以防范潜在安全风险。
- 优化产品与改进服务:通过分析游戏内行为数据(非个人身份数据),了解玩家的游戏偏好与痛点,为版本迭代与活动策划提供数据支撑。例如,我们通过分析副本通关率数据,调整了「女王试炼」副本的难度曲线,使通关率提升了18%。
- 发送服务通知与营销信息:在获得您单独同意的前提下,我们可能会通过短信、邮件或游戏内推送的方式,向您发送「赏金女王」限时活动信息、版本更新公告、优惠福利等商业性信息。您有权随时通过退订链接或游戏内设置撤回同意。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的个人信息安全,承诺不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享必要的个人信息,且均会通过协议约定要求第三方承担同等级别的保密义务与安全责任:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 共享目的 | 数据保护要求 |
|---|---|---|---|
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号码 | 接入国家防沉迷实名认证系统 | 仅用于实时验证,不留存副本 |
| 支付服务商(如支付宝、微信支付) | 订单号、支付金额、设备标识 | 处理您的充值交易请求 | 遵循PCI-DSS支付卡行业安全标准 |
| 云服务提供商 | 服务器日志、崩溃日志
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